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严学峰

发表时间:2015-08-27 15:25:02来源:区委组织部编辑:ptdj

听企声、知企情、解企忧的服务能手——严学峰
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人物名片:严学峰,男,19721月出生,普陀虾峙人,沈家门街道经济贸易科科长。先后荣获19931999年荣记个人三等功二次,2006年区卫生系统优秀共产党员,2007年区卫生局授予“十佳健康卫士”,2008年普陀区先进工作者,2010年市卫生系统创国卫标兵,2012-2013度普陀区优秀共产党员等荣誉。

能手类型:服务能手

工作方法:任何事情,要多做换位思考。

工作诀窍:做好为企服务,必须要做到“三勤三心:“脚勤”掌握情况,“嘴勤”沟通与协调,“手勤”善于分析总结;接待要热心,服务要温心,办事要有责任心。

鲜活事例:

1、舟山市华兴水产有限公司是以水产品精深加工的省骨干龙头企业。20145月,该企业负责人向严学峰同志反映,由于近几年企业快速发展,现生产软、硬件设施远远不能满足生产的需求,必须进行改扩建,但项目实施涉及到消防通道及审批繁琐等一些问题。经了解情况后,他立即向分管领导进行汇报,并明确告知企业负责人,该建设事项由我街道全程服务,并由他负责。事后,严学峰同志勘察现场、设计审核、土地租赁、环保、规划等职能部门行政审批,进行全方位的跟踪服务,该项目于20149月顺利开工建设。

2、经济普查需要广泛宣传发动,组织协调面广,工作任务繁重,工作要求严格,责任重大。2014515下午17时许,接上级经普办紧急通知,对辖区内35家经普单位的数据进行核查,并要求在当天2400之前将核查数据上报。他深感时间紧、任务重,随即带领3名工作人员,深入辖区对35家单位挨家挨户进行上门调查核实。在入户调查中,部分业主出现抵触情绪,但在他的耐心劝说和解释下,化解了相互间的矛盾。经过不懈的努力,于深夜1130分将核查数据顺利上报。

群众评价:

“严科长工作责任心比较强,不管办理啥事他都亲力亲为。”

       “他是一名比较优秀的经贸科长,接待群众热心,做事有始有终,实实在在为我们企业解决了生产经营中存在的困难和问题。”

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